Зерделеу барысында бірнеше нысанда бірқатар олқылық анықталды. Атап айтқанда, 400-ге жуық баланы қамтитын «Бақытты болашақ» оқушылар сарайында мүгедектігі бар жандар үшін қауіпсіз әрі кедергісіз орта толық қамтамасыз етілмеген. Мекемеде арбадағы азаматтарға арналған пандус мүлдем қарастырылмаған. Электронды көтергіш орнатылғанымен, құрылғы істен шыққан, шақырту түймесі де жұмыс істемейді. Оның өзі тек екі сатыға дейін ғана көтереді, әрі қарай көтерілетін баспалдақ бар. Көру қабілеті бұзылған азаматтар үшін де қолайлы жағдайлар жасалмаған. Мекеме сыртына орнатылған тактильді жолақтар стандартқа сай келмейді, ал ішкі бөлмелерде мұндай жолақтар мүлде қарастырылмаған.
Халықтың қозғалысы шектеулі тобы жиі келетін «Оптимед» көз хирургия орталығында мүмкіндігі шектеулі азаматтарға қолайлы орта мүлде қарастырылмаған деуге болады. Мәселен, арбамен қозғалатын адамдар үшін пандус орнатылғанымен, ол тиісті стандарттарға сай келмейді. Тіпті балалар арбасын итеріп шығуға тырысқан аналар үшін де бұл пандус қауіпті. Пандус маңында орнатылған шақырту қоңырауы жұмыс істемейді. Арнайы жұмысшы топ мүшелері қоңырау тетігін 8-9 рет басса да, мекеме ішінен ешкім жауап бермеген. Сондай-ақ көру қабілеті бұзылған азаматтар үшін де ешқандай жағдай жасалмаған. Нысанға кіретін жолда тактильді жолақтар жоқ, мекеме атауы Брайль қарпімен жазылмаған. Сонымен қатар санитарлық-тұрмыстық бөлмелер де толықтай бейімделмеген, яғни мүгедектігі бар азаматтарға қолжетімсіз. Жалпы алғанда, орталықта инклюзивті орта қалыптастыру бағытында тиісті жұмыстар жүргізілмеген.
Жұмысшы топ анықталған олқылықтар бойынша тиісті ұсыныстар дайындап, жауапты органдарға жолдады.